答：每年1月1日至3月31日為集中辦理期，辦理本年度（包括新申請用戶及續辦用戶）“多人口用水基數”申請業務。

申請人需帶身份證原件、復印件以及符合申請地址的居民戶口登記簿原件、復印件在工作時間內到供水營業大廳進行申請。如果非用水戶主本人辦理的，代辦人須持戶主及代辦人身份證辦理。多人口家庭的用水登記地址與戶口簿登記地址一致，用水戶名須在戶口簿之內。